云客戶管理
      云客戶管理是基于SaaS模式面向公用事業(yè)企業(yè)客戶管理的統(tǒng)一云服務平臺,全面滿足客戶關系管理和核心業(yè)務的需求,實現(xiàn)客戶的統(tǒng)一 管理,實現(xiàn)物聯(lián)網表、卡表、普表各類表具統(tǒng)一管理,實現(xiàn)抄表、計費、收費、賬務統(tǒng)一管理。
      優(yōu)勢與價值

      ● 微服務架構、松耦合、模塊化設計;
      ● 360客戶視圖全方位展示客戶資料;
      ● 集成表具全生命周期管理;
      ● 地址分級及編碼規(guī)范化;
      ● 多元化參數(shù)配置適應復雜業(yè)務;
      ● 發(fā)票、收據(jù)格式自定義;
      ● 靈活的價格定義及人口策略;
      ● 支持多種附加費、營業(yè)費自定義;
      ● 統(tǒng)一預存及自動銷賬機制;
      ● 全方位支付渠道、微信、支付寶;
      ● 無縫對接云外勤、云自助、云呼叫;
      ● 靈活的違約金算法及減免功能;
      ● IC卡結余功能解決找零的困擾。

      主要功能

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      ● 普表、IC卡、物聯(lián)網表三表合一繳費;
      ● 統(tǒng)一價格編碼及定價調價管理;
      ● 多方式抄表及遠程數(shù)據(jù)采集;
      ● 階梯及人口模型計費、混用價格計費、標準價格計費;
      ● 多樣化的營業(yè)費制定及收費功能;
      ● 全方位客戶資料管理、業(yè)務變更及審計功能;
      ● 豐富的客戶、表具、賬務等相關報表統(tǒng)計功能。


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